病院や診療所などの医療提供機関は、合理的コストで患者に質の高いサービスを提供する際にいくつもの課題に直面しています。慢性疾患の治療にかかるコストの増大、患者一人一人に合わせた医療の必要性が、情報が厳密に保護されるこの分野での一般的な傾向の例です。こうした状況の進展により、患者に医療を提供し、医療プロセスを管理する方法において変化が求められています。こうした変化を実現する役割を果たすのが、ビジネスプロセス管理(BPM)です。
医療におけるBPMに関するこの1日ワークショップは、実務者と研究者が集い、医療環境の最適化を支援するプロセスのための課題、対応策、ツールについて議論する場になるでしょう。このワークショップの目的は次の通りです。
ワークショップのスケジュールや料金などの詳しい情報につきましては、国連大学国際グローバルヘルス研究所(UNU-IIGH)の直近のイベントのページをご覧ください。
UNU-IIGH Building, UKM Medical Center
Jalan Yaacob Latiff
56000 Cheras, Kuala Lumpur
Malaysia
For more information, please contact Dr. Nurhizam Safie (nurhizam@unu.edu).